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Direction de la séance |
Projet de loi Projet de loi de finances pour 2024 (1ère lecture) SECONDE PARTIE MISSION SOLIDARITÉ, INSERTION ET ÉGALITÉ DES CHANCES (n° 127 , 128 , 131) |
N° II-1052 1 décembre 2023 |
AMENDEMENTprésenté par |
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Mme AESCHLIMANN Article 38 (État G) |
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Après l’alinéa 1503
Insérer un alinéa ainsi rédigé :
Taux d’appels traités par la permanence téléphonique ayant abouti à une orientation vers une structure d’accompagnement
Objet
Cet amendement vise à ajouter un sous-indicateur qualitatif à l'objectif 1 du programme 137, le seul taux d'appels quantitativement traités n'étant pas suffisant pour apprécier la qualité du service rendu qui est pourtant le but poursuivi par cet objectif.