IV. LA POSTE, GUICHET BANCAIRE IRREMPLAÇABLE POUR LES PLUS DÉMUNIS
La Poste est présente, cela a été exposé ci-dessus 67( * ) , sur l'ensemble du territoire où elle effectue la collecte des lettres et des paquets. Elle y offre, en outre, sans discriminations, ses services financiers. Cette proximité et cette absence de sélection de la clientèle expliquent que La Poste soit naturellement devenue le guichet financier de ceux qui rencontrent des difficultés à être acceptés pas le système bancaire, tout comme de ceux qui recourent à la procédure ancienne mais toujours populaire, des mandats.
A. UN GUICHET OUVERT À TOUS
Présente sur tout le territoire et accessible à
tous, La Poste favorise l'accès du plus grand nombre à ses
services financiers :
elle ne refuse aucun client
. Cette attitude
prévaut aussi bien pour les Comptes chèques postaux (CCP) que
pour les livrets A.
Il n'est besoin que de rappeler, pour prendre la mesure de l'importance du
service que représentent les CCP, l'émoi suscité dans
l'opinion et dans la presse, en novembre 1991, par la rumeur selon
laquelle La Poste allait subordonner la délivrance de ses
chéquiers à la domiciliation d'un salaire minimum de
4.000 francs. Cette rumeur totalement infondée avait pour origine
une instruction interne, relative à ... la nécessité de
lutter contre les chèques sans provision en s'assurant de la
disponibilité des fonds avant l'octroi des formules de chèques.
En réalité, -à la différence d'autres- La Poste ne
sélectionne pas les clients qui viennent à elle pour ouvrir un
CCP ou un livret A. Ce n'est pas elle qui les accepte ; ce sont eux qui la
choisissent.
En outre, l'exploitant public, soucieux de sa clientèle modeste, a la
volonté de toujours proposer des produits " grands public "
dans sa gamme d'offres de placement. Il entend, en effet, préserver la
diversité de sa clientèle, tant du point de vue des niveaux de
revenus, qu'en ce qui concerne l'âge ou l'origine socioprofessionnelle.
Il vend ainsi toute une palette de produits personnalisés
répondant aux besoins tant des détenteurs de portefeuilles de
plusieurs centaines de milliers de francs, que des classes moyennes et de ceux
dont le livret A constitue le support exclusif d'épargne.