2. Les personnels, moteur du changement
Par opposition aux autres opérateurs postaux européens, le nombre d'employés de TPG n'a fait que s'accroître depuis l'ouverture du capital et du marché.
NOMBRE TOTAL DES EMPLOYÉS
|
1998 |
1999 |
2000 |
2001 |
2002 |
|
|
Nombre d'employés |
ND |
116 523 |
129 675 |
138 563 |
150 365 |
|
Nombre d'employés en équivalent temps plein |
80 695 |
89 641 |
95 382 |
109 589 |
113 444 |
Source : Rapports annuels TPG : 2002, 2001, 2000, 1999.
Pendant la période 1995-2000, le nombre de machines de tri a augmenté de 771 % entraînant une réduction d'effectifs dans le secteur du tri . Cette réduction d'effectifs a été compensée par la création de nouveaux emplois dans de nouveaux services , comme par exemple Cendris, département de TPG qui se charge de la gestion de bases de données actualisées afin de maximiser le potentiel d'information en fournissant les connaissances nécessaires sur les clients, afin de faciliter la prise de décision et les solutions pratiques. De nouveaux emplois ont également été créés au sein des divisions Courrier et Logistique, ayant le même niveau en termes de rémunération et de stabilité.
Les employés de TPG aux Pays-Bas sont désormais des salariés du secteur privé. Ils disposent d'avantages identiques à ceux d'autres secteurs d'activité (négociation au niveau central de la convention de travail collective (CAO), fonds de pension d'entreprise, prise en charge par l'Etat en cas de maladie de longue durée et régime d'incapacité de travail etc.).
Le passage d'un statut de fonction publique , statut de fonctionnaire, à un statut de type privé , s'est passé de manière souple grâce à l'existence auparavant d'un fonds de pension d'entreprise. La nouvelle convention collective de TPG a repris la plupart des dispositions de la convention de travail des fonctionnaires néerlandais, dorénavant soumises à négociation régulière. Les employés de TPG n'ont pas été confrontés à une baisse de salaire. Seuls quelques privilèges liés au statut de fonctionnaire, notamment au niveau des retraites, ont été transférés à la nouvelle structure. Le nouveau personnel a été immédiatement soumis au régime du secteur privé. TPG ne se conforme plus à l'évolution des salaires des fonctionnaires.
3. Une croissance spectaculaire des résultats et de l'activité
Depuis 1998, le chiffre d'affaires de la division Courrier a enregistré une croissance de 13,7 %. Les divisions « Express » et Logistique ont réalisé des croissances de 48,9 % et de 220 % respectivement. Au niveau du résultat d'exploitation, le TNT Post Group a enregistré depuis 1998 une croissance de 59,8 %.
RÉSULTAT D'EXPLOITATION TPG
|
Résultat d'exploitation |
TNT Post Group |
Variation par rapport à l'année précédente |
Division Courrier |
Variation par rapport à l'année précédente |
Division « Express » |
Variation par rapport à l'année précédente |
Division Logistique |
Variation par rapport à l'année précédente |
|
1998 |
662 |
+ 10,1 % |
695 |
+ 6,5 % |
129 |
+ 3,3 % |
71 |
+ 21,7 % |
|
1999 |
734 |
+ 10,9 % |
741 |
+ 6,6 % |
151 |
+ 17,1 % |
86 |
+ 21,1 % |
|
2000 |
821 |
+ 11,9 % |
689 |
- 7 % |
101 |
- 33,1 % |
91 |
+ 5,8 % |
|
2001 |
1 017 |
+ 23,9 % |
762 |
+ 10,6 % |
110 |
+ 8,9 % |
117 |
+ 28,6 % |
|
2002 |
1 058 |
+ 4,0 % |
774 |
+ 1,6 % |
194 |
+ 76,4 % |
85 |
+ 27,4 % |
Source : Rapports annuels TPG 2002, 1999, 1998.
CHIFFRE D'AFFAIRES DES DIVISIONS DE TPG
|
Chiffre d'affaires |
Division Courrier |
Variation en % |
Division « Express » (1) |
Variation en % |
Division Logistique |
Variation en % |
|
1998 |
3 523 |
ND |
2 953 |
ND |
1 058 |
ND |
|
1999 |
3 651 |
3,6 % |
3 538 |
19,8 % |
1 522 |
43,9 % |
|
2000 |
3 706 |
1,5 % |
4 145 |
17,2 % |
2 179 |
43,2 % |
|
2001 |
3 896 |
5,1 % |
4 139 |
-0,1 % |
3 125 |
43,4 % |
|
2002 |
4 005 |
2,8 % |
4 398 |
6,3 % |
3 389 |
8,4 % |
Source : Rapports annuels TPG 2002, 1999.