LISTE DES PERSONNES AUDITIONNÉES
RÉUNIONS PLÉNIÈRES
Mardi 29 avril 2025 :
- M. Matthieu Delouvrier, responsable du Baromètre de l'Institut Paul Delouvrier sur l'opinion des Français et la satisfaction des usagers de services publics
Mercredi 30 avril 2025 :
- M. Johan Theuret et Mme Émilie Agnoux, représentants de l'association « Le sens du service public »
Mercredi 7 mai 2025 :
- Mme Pauline Carmona, directrice des Français à l'étranger et de l'administration consulaire, M. François Penguilly, chef de service des Français à l'étranger et Mme Gaëlle Le Pape, sous-directrice de l'état civil et de la nationalité (Ministère de l'Europe et des affaires étrangères)
Mardi 13 mai 2025 :
- M. Jean-Denis Combrexelle, conseiller d'État honoraire, auteur de Les normes à l'assaut de la démocratie (2024)
Mardi 20 mai 2025 :
- Mme Claire Hédon, défenseure des droits, et M. Daniel Agacinski, délégué général à la médiation
Mercredi 28 mai 2025 :
- Mme Marie-Vic Ozouf-Marignier, géographe, directrice d'études à l'École des hautes études en sciences sociales (EHESS) (« Les services publics dans les cahiers de doléances »)
Mardi 3 juin 2025 :
- MM. Jean-Luc Tillard, Vice-Président de la Communauté urbaine d'Arras en charge du développement des solidarités et préventions, Jérémy Sulkowski, directeur général adjoint (pôle habitat et solidarités, Communauté urbaine d'Arras), Mme Coralie Bonaventure-Mathon, chargée de mission cohésion sociale (Communauté urbaine d'Arras), M. Hubert Bonneville, directeur de la cohésion sociale, promotion et économie de la santé, renouvellement urbain (Communauté urbaine d'Arras), Mme Marion Tanniou, conseillère Solidarités et cohésion sociale (France urbaine)
Mardi 17 juin 2025 :
- Mme Marie-Agnès Petit, présidente du département de la Haute-Loire, présidente de la commission Développement et solidarités territoriales, membre du Bureau (Départements de France)
- M. Olivier Jacob, directeur général des outre-mer (Ministère des outre-mer)
- Mme Juliette Méadel, ministre déléguée auprès du ministre de l'aménagement du territoire et de la décentralisation, chargée de la Ville
Mardi 24 juin 2025 :
- Mme Françoise Gatel, ministre déléguée auprès du ministre de l'aménagement du territoire et de la décentralisation, chargée de la ruralité
Mercredi 25 juin 2025 :
- M. Laurent Marcangeli, ministre de l'action publique, de la fonction publique et de la simplification
AUDITIONS DE LA RAPPORTEURE
- Mardi 29 avril 2025 :
- M. Stanislas Bourron, directeur général de l'Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT)
- M. Vincent Dubois, professeur de sociologie et sciences politiques (Sciences-Po, université de Strasbourg), Membre senior de l'Institut universitaire de France
Mardi 6 mai 2025 :
- Mme Stéphanie Schaer, directrice interministérielle du numérique, et Mme Marion Loustric (DINUM)
Mardi 13 mai 2025 :
- M. Thierry Lambert, directeur interministériel de la transformation publique, M. Ghislain Deriano, chef du service « Expériences usagers » et Mme Agnès de Ferry, directrice des projets transverses, appui au chef du service « Expériences usagers » (DITP)
Mercredi 14 mai 2025 :
- Mmes Hélène Pauliat et Clotilde Deffigier, professeures des universités (Observatoire des mutations institutionnelles et juridiques - OMIJ, Université de Limoges)
Mardi 27 mai 2025 :
- MM. Cédric Musso, directeur de l'action politique, et Jean-Pierre Lhermitte, administrateur national, président de l'Association locale de l'Artois (UFC Que choisir)
- MM. Pierre Chambu, directeur général de l'Institut national de la consommation (INC), Alain-Henry Duval, ingénieur, et Lionel Maugain, journaliste
Mercredi 4 juin 2025 :
- M. Philippe Guillermin, chef du bureau Droit de la consommation, Mmes Marianne Lefort, adjointe au chef de bureau et Chloé Sedivy, rédactrice (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes - DGCCRF)
Mardi 10 juin 2025 :
- Représentants de syndicats de la fonction publique : M. Luc Farré, secrétaire général de l'UNSA ; Mmes Marie Mennella et Elisabeth Mortreux (CFDT Interco) ; Mme Alexandra Meynard et M. Olivier Villois (CGT)
- M. Thibault Romatet, directeur général adjoint délégué, en charge de la stratégie, de l'innovation et de l'expérience usager (France travail)
Mardi 24 juin 2025 : table ronde
- Mme Carole Leclerc, directrice de l'innovation et du digital, M. Bertrand Decaix, directeur de cabinet en charge du déploiement du programme et Mme Caroline Rossigneux-Meheust, chargée des relations publiques (ACOSS, caisse nationale des URSSAF)
- Mme Murielle Bialès, directrice déléguée au réseau (Caisse nationale d'assurance vieillesse, CNAV)
- M. Marc Le Floc'h, directeur adjoint du réseau et Mme Klara Le Corre, chargée des relations institutionnelles (Caisse nationale d'allocations familiales, CNAF)
- Mme Aurélie Combas-Richard, directrice déléguée aux opérations, et Mme Veronika Levendof, chargée des relations avec le Parlement (Caisse nationale d'assurance maladie, CNAM)