3. La mise en place des « indicateurs nationaux des services d'incendie et de secours »
Au cours de l'année 2007 ont été mis en place au niveau national, et en association avec la direction générale des finances publiques (DGFiP), des indicateurs nationaux des services d'incendie et de secours (INSIS) . L'objectif de ces INSIS est d'améliorer la performance de l'ensemble des services d'incendie et de secours (y compris la brigade des sapeurs-pompiers de Paris et le bataillon des marins-pompiers de Marseille) en permettant de mieux évaluer cette performance et d'étendre les bonnes pratiques constatées.
Seize des vingt indicateurs sont aujourd'hui disponibles et devront permettre, à partir de 2009, la mise en place d'une stratégie de la performance. A titre d'exemple, on peut citer parmi ces indicateurs : le délai moyen de traitement de l'alerte, le délai moyen d'intervention sur zone, le taux d'absentéisme santé ou encore la fidélisation des sapeurs-pompiers volontaires.