Rapport d'information n° 635 (2018-2019) de Mme Pascale GRUNY , fait au nom de la Délégation aux entreprises, déposé le 4 juillet 2019
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LISTE DES PRINCIPALES RECOMMANDATIONS
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AVANT-PROPOS
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I. LA NUMÉRISATION, UN ENJEU VITAL POUR
TOUTES LES ENTREPRISES
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II. DE NOMBREUSES PME ONT DU MAL À S'ENGAGER
DANS LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE
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A. UN RANG MOYEN, ET QUI SE DÉGRADE, DE LA
FRANCE EN EUROPE
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B. AU-DELÀ DE LA « START-UP
NATION », DES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES À LA
PEINE
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C. UNE TRANSFORMATION NUMÉRIQUE QUI AFFECTE
LES DIRIGEANTS ET SALARIÉS DES PME
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1. Les dirigeants de PME face au
numérique
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2. Les salariés de PME face au
numérique
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a) Destruction ou mutation de l'emploi
salarié ?
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b) Un manque de main-d'oeuvre formée au
numérique
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c) Un immense besoin de formation
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(1) Un besoin de formation en numérique du
grand public
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(2) Un besoin de formation en numérique des
salariés
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(3) Le volet numérique du plan
d'investissement dans les compétences
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d) Une formation des salariés
assurée par les entreprises elles-mêmes
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a) Destruction ou mutation de l'emploi
salarié ?
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1. Les dirigeants de PME face au
numérique
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D. RENFORCER LES COMPÉTENCES
NUMÉRIQUES DES FRANÇAIS : UNE PRIORITÉ
NATIONALE
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A. UN RANG MOYEN, ET QUI SE DÉGRADE, DE LA
FRANCE EN EUROPE
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III. UN ACCOMPAGNEMENT À LA TRANSFORMATION
NUMÉRIQUE DES ENTREPRISES TROP INADAPTÉ AUX PME, ET QUI REQUIERT
UNE POLITIQUE PLUS EFFICIENTE
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A. UNE NUMÉRISATION DES ENTREPRISES PAR
L'ÉCOSYSTÈME
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B. LES PME ET LES PLATEFORMES : UNE
SÉDUCTION AMBIVALENTE
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C. UNE POLITIQUE PUBLIQUE INSUFFISANTE POUR LES
PME
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D. RENFORCER L'EFFICIENCE DE LA POLITIQUE PUBLIQUE
D'AIDE À LA NUMÉRISATION DES PME
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E. DES OBSTACLES ENCORE IMPORTANTS EN
MATIÈRE DE COUVERTURE DU TERRITOIRE ET DE CONCURRENCE DANS LE SECTEUR
DES TÉLÉCOMS
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A. UNE NUMÉRISATION DES ENTREPRISES PAR
L'ÉCOSYSTÈME
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IV. LES EXPÉRIENCES
ÉTRANGÈRES D'AIDE À LA NUMÉRISATION DES
ENTREPRISES
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A. LA STRATÉGIE ALLEMANDE DE L'INDUSTRIE
4.0
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B. L'EXEMPLE DANOIS : UNE DYNAMIQUE PUBLIQUE
POUR ENTRAÎNER LE PRIVÉ
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C. LA STRATÉGIE EUROPÉENNE :
UNE DYNAMIQUE DÉTERMINANTE SOUVENT PASSÉE SOUS SILENCE EN
FRANCE
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A. LA STRATÉGIE ALLEMANDE DE L'INDUSTRIE
4.0
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I. LA NUMÉRISATION, UN ENJEU VITAL POUR
TOUTES LES ENTREPRISES
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ANNEXE 1 : LISTE DES PERSONNES
AUDITIONNÉES
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ANNEXE 2 : GLOSSAIRE
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ANNEXE 3 : DÉCISIONS CROISÉES
DE L'ARCEP ET DE L'AUTORITÉ DE LA CONCURRENCE
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ANNEXE 4 : LES BESOINS DES ENTREPRISES EN
RÉSEAUX DE COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES : L'EXEMPLE DE LA
HAUTE-SAVOIE
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ANNEXE 5 : COMPTE RENDU DE LA TABLE RONDE
ORGANISÉE À STATION F PAR LA DÉLÉGATION
SÉNATORIALE AUX ENTREPRISES SUR L'ACCOMPAGNEMENT DE LA TRANSITION
NUMÉRIQUE DES PME
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EXAMEN EN DÉLÉGATION